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ATENÇÃO

Os pedidos estarão disponíveis para retirada ou serão enviados via correio a partir de 04/07/2020. Dúvidas, favor, em contato por WhatsApp

11 96630-9662

Ações DMIX

Medidas Covid-19

 

Mesmo com a loja física fechada por tempo indeterminando, continuamos nosso atendimento online normalmente e por isso, reforçamos ainda mais as normas e procedimentos de higiene e segurança para preservar a saúde de nossos clientes, amigos, colaboradores e parceiros de negócios para evitar a propagação do Covid-19 (Coronavírus).
Nossas ações:

Medidas Covid-19 Todos os nossos colaboradores têm à sua disposição máscaras e luvas para evitarem o contato direto com os produtos.
Medidas Covid-19 Há também pontos com álcool gel para higienização constante durante o horário de trabalho.
Medidas Covid-19 Os nossos produtos e embalagens passam por rigorosos processos de higienização antes de serem colocados à disposição para entrega.
Medidas Covid-19 Todos os produtos saem lacrados para entrega, evitando contato direto do produto com as mãos do entregador.

Importante: Pedimos a todos os clientes e amigos que, após receberem e desembalarem os produtos, façam a limpeza das mãos com álcool gel ou sabonete em água corrente.

Juntos, vamos vencer essa luta contra o COVID-19.

 

 

Agradecemos a compreensão e estamos sempre à disposição.

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Política de trocas

 


Como efetuar trocas:

 

Queremos que o cliente esteja 100% satisfeito com o produto que comprou!

 

Se ao receber sua compra perceber que houve algum problema de tamanho, poderemos efetuar a troca em até no máximo 7 dias após a data de recebimento. Os produtos tem que ser devolvidos com suas etiquetas originais, sem estarem quebrados e precisam estar sem uso.

É necessário que, antes de enviar a troca, entre em contato conosco pelo e-mail dmix@dmix.com.br ou nos contate pelo WhatsApp 11 96630-9662, descrevendo o motivo da troca e anexando uma foto do produto.

Após a aprovação da troca será informado o endereço para postagem do produto que será devolvido.

 

Lembrando que o valor de envio da troca deste produto é de total responsabilidade do cliente.

 

Ao recebermos a troca será gerado um crédito para ser trocado por qualquer produto da loja.

 

Produtos alterados, sujos ou quebrados não serão aceitos.


 

Destinatário ausente:

 

Os correios tentam efetuar a entrega três vezes, após isso a entrega fica na Agências dos Correios do seu bairro por 5 dias; após este período o pedido volta ao remetente.

 

Para este pedido ser enviado novamente, o frete cobrado pelos correios é responsabilidade do cliente.

 

Qualquer dúvida, por favor, entre em contato.

 

 

Telefone11 5055-9655
whatsapp 11 96630-9662 

email: dmix@dmix.com.br dmix@dmix.com.br

Loja Nhambiquaras

Edifício Iluminaire
Alameda dos Nhambiquaras, 1770 - Cjto 806


Como chegar

 

Convênio com Estacionamento*
*Nas compras acima de R$ 200,00

Contato

Telefone11 5055-9655
whatsapp 11 96630-9662 

email: dmix@dmix.com.br dmix@dmix.com.br

Retire quando puder

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Separamos o seu pedido para retirar quando puder.

 

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